Pepper, el robot relaciones públicas de la terminal 4

Un pequeño personaje ha empezado a habitar entre las paredes de la tienda World Dutty Free de la terminal 4 del aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez. Con un 1,20 de estatura, blanco y con forma humanoide, el robot Pepper se ha unido al personal como relaciones públicas de las promociones y productos de la tienda.

El nuevo empleo tiene forma humanoide y está programado para moverse y llamar la atención de las personas que pasan cerca suya. Gracias a unos sensores, se desliza alrededor de los espacios libres que encuentra. También, intenta llamar la atención de los viajeros que pasan en un radio de 1,4 metros, «se pone a hablar con dicha persona», señala Francisco Lucena, General Manager Spain de Dufry.

Su objetivo es hacer promoción de aquellos artículos que los viajeros pueden adquirir, tanto en español como en inglés. Para obtener más descuentos, los usuarios puede inscribirse en el programa RED para obtener mejores precios no solo en la tienda, sino también en restaurante u hoteles.

«Se consideró muy atractivo e innovador el utilizar algo tan futurista como un robot para la captación de clientes hacia nuestro programa de fidelización» señala a ABC el General Manager Spain de Dufry.